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ニューノーマルな働き方 実践ブログ

デジタルブックでソリューション情報をお届け!

By なしこ

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入社5年目。毎日奮闘中!

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入社5年目。毎日奮闘中!

こんにちは!なしこです!

この1年で私たちの営業スタイルも大きく変わりました。
従来は訪問・対面が基本でしたが、非対面のデジタル型で
お客様と接点や情報提供を広げることが不可欠になりました。

その一つとして活用しているのがデジタルブックです。
営業は、お客様へURLやQRコードをお伝えするだけで、
当社の働き方改革の取り組みやソリューション情報をお届けできる♪

デジタルブックでソリューション情報をお届け!

当社では、新しいソリューションやお問合せを多くいただくサービスなどを、
半期に1回、「ソリューションガイド」という冊子にまとめています。
営業は常にカバンに入れていて、
お客様との面談時にはいつでもソリューションをご紹介できる販促ツールとして
当社の営業活動には欠かせないものです。

この「ソリューションガイド」をデジタルブックにしたところ、

・検索やWebコンテンツリンクなど、デジタルならではの機能が便利
・遠方のお客様にもスピーディにお届けできる
・お客様内での共有もスムーズ
・営業がいちいち会社に取りに行く必要がない(カバンが軽くなった!)

といったメリットがありました。

さらに、デジタルブックにしたことで、
どのページの閲覧が多いのか・少ないのかが分かるように!
こうした情報も活かして、
お客様に分かりやすくソリューション情報をお届けできるよう、
今後も工夫して制作していきます。

よろしければ、お時間のあるときにご覧ください。

>>ソリューションガイドvol.29 デジタルブック はこちら

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