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Zoomウェビナーをもっと活性化させたい!

By いちか

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二児の母。仕事も家庭も頑張っています!

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こんにちは!いちかです。

以前にオンライン配信のスタジオについてご紹介しましたが、
今日は、その配信スタジオを使ってお客様向けのオンラインセミナーの
企画・運営をしているマーケティング部門に話を聞いてきました。

>2021/02/26 参加者を惹きつける、効果的なオンライン配信って?

 

-配信スタジオを利用してみて、良くなったことはありましたか?

運営の観点でいうと、なんといっても会場・機器の準備がいらないこと!

以前は、什器・カメラ・マイクなど会場準備や調整をして、終わったら片づけることを、
リハーサルと本番とで2行っていました。2回同じ会議室を予約する日程調整も大変でした。

その分、

  • 見やすい配信画面のテンプレートをつくる
  • 中継や動画、デモ画面など、飽きないコンテンツを考える
  • パネリストがストレスなく説明・プレゼンする環境をつくる

といったこと検討し、毎回いろいろ試しながら実施しています。

Zoomウェビナー配信画像1
Zoomウェビナー配信画像2

-参加のお客様からの反応はどうでしょうか?

オンラインセミナー中に、
「この配信画面の表示はどうやっているのですか?」という質問をいただくことがあります。
見やすい、参考にしたい、と思っていただけているようです。

私たちは、Q&Aには「slido」というサービスを利用していますが、お客様からの質問や共感数から、

  • どこに関心を持っていただけたのか
  • どんなことにお困りなのか
  • 分かりにくい場所があったのか

をリアルタイムに確認することができます。
そこには、想定外の、終了後のアンケートでは把握できなかった情報がたくさんありますので、
これからの情報提供や、セミナー企画に活かすようにしています。

Zoomウェビナー機能や配信設備もどんどん強化されるので、
それらを上手に使って、オンラインセミナーを活性化していきたいと思います。

皆さんは、どんなテーマやスタイルのオンラインセミナーに参加したいですか?
ぜひ、ご意見をお聞かせください。

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