二児の母。仕事も家庭も頑張っています!
こんにちは!いちかです。
以前にオンライン配信のスタジオについてご紹介しましたが、
今日は、その配信スタジオを使ってお客様向けのオンラインセミナーの
企画・運営をしているマーケティング部門に話を聞いてきました。
運営の観点でいうと、なんといっても会場・機器の準備がいらないこと!
以前は、什器・カメラ・マイクなど会場準備や調整をして、終わったら片づけることを、
リハーサルと本番とで2回行っていました。2回同じ会議室を予約する日程調整も大変でした。
その分、
といったこと検討し、毎回いろいろ試しながら実施しています。
オンラインセミナー中に、
「この配信画面の表示はどうやっているのですか?」という質問をいただくことがあります。
見やすい、参考にしたい、と思っていただけているようです。
私たちは、Q&Aには「slido」というサービスを利用していますが、お客様からの質問や共感数から、
をリアルタイムに確認することができます。
そこには、想定外の、終了後のアンケートでは把握できなかった情報がたくさんありますので、
これからの情報提供や、セミナー企画に活かすようにしています。
Zoomウェビナー機能や配信設備もどんどん強化されるので、
それらを上手に使って、オンラインセミナーを活性化していきたいと思います。
皆さんは、どんなテーマやスタイルのオンラインセミナーに参加したいですか?
ぜひ、ご意見をお聞かせください。
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