Symphonictクラウド運用サービスとはSymphonictクラウド運用サービスとは
当社Symphonictクラウド運用実践の実績と経験を有した、同一体制でのマルチクラウド運用サービス提供により、品質の高い保守・運用業務を提供します。 運用対象サービスは弊社製品「Symphonictサービスポータル」取扱いSaaS製品です。
オススメする3つのメリットオススメする3つのメリット
01
運用負荷軽減
複数SaaS製品の問い合わせ窓口を一元化することができ、当社で蓄積した豊富なノウハウを活用して回答します。
02
利用状況可視化/最適化
日々のユーザ管理・レポート出力などの運用を代行します。 ライセンス利用状態を可視化し、最適化を提案します。
03
属人化防止
クラウドサービス管理業務の属人化を防止します。またVerUPに伴うオペレーション変更や面倒な引継ぎ業務から解放されます。
お客様が解決できる課題例お客様が解決できる課題例
クラウドサービス同士を束ねることによる課題を解消し、クラウドサービスを複数利用することに伴うメリットを最大限活用できるよう貢献いたします。
課題
運用の複雑化
ベンダーのインターフェイス更改によって運用方法が変わってしまい対応が面倒
引き継ぎ業務の負荷増大
お客様内の担当者が変更になった場合、引継ぎ業務が余分に発生してしまう
操作方法を覚えるのが大変
複数のクラウドサービスを利用するため、それぞれの操作を覚えないといけない
SOLUTION
解決
運用の委託
NECネッツエスアイが実運用を承るためオペレーション変更の手間が不要
引継ぎ業務効率化
NECネッツエスアイでは専用チームによる継続的な運用を実施し、お客様の引継ぎ業務を極小化
回答窓口の一元化
どのクラウドサービスでもNECネッツエスアイで一元的に回答可能。運用代行も可能
ご提供内容ご提供内容
NECネッツエスアイ社員7,500名のマルチクラウド運用体制でのサービス
お客様専用ポータルによるスピーディな運用対応・可視化
弊社でのデータセンタ運用をベースとした高品質オペレーション
導入の流れ導入の流れ
1
利用申し込み
まずはお気軽にお問い合わせください。丁寧にヒアリングを行い、お客様に合った課題解決方法をご提案します。
2
システム・ユーザ運用開設準備
APIキー登録と運用アカウント登録を行い、運用テストを実施します。
3
運用サービス開始
お申し込み後、最短3Weekでのご提供が可能です。
サービス利用料サービス利用料
個別の見積はお問い合わせください。