顧客満足度向上

施設利用や電話応対の不満を軽減するほか、顧客データ分析を通して顧客満足度の向上をサポートします。

クラウドコミュニケーションサービス

電話の自動取次、一斉呼び出し、秘匿発信など、テレワークにおける電話応対業務を効率化します。

電話取り次ぎ自動化サービス

音声案内に従い名前を話していただくことで、AIが個人を識別し自動で転送を行います。

折電受付サービス

電話のかけ直し予約を自動受付し、オペレーターに受付内容をメール通知。電話混雑を軽減し、満足度を向上させます。

出荷日案内サービス

商品のお届け時期に関する問い合わせ電話に対して、出荷予定日を自動案内。問い合わせ対応の負荷を軽減します。

要件通知サービス

お客様からの電話の取り次ぎを自動化し、チャットで通知。取り次ぎ業務の削減・効率化を実現します。

応対品質アンケートサービス

電話からシームレスにSMSを送信することで、サービスや製品のユーザーアンケートの回収率アップを実現します。

コールバック予約サービス

お客様がコールバックを予約できるサービスです。予約枠を調整し、オペレータの稼働率を平準化することができます。

Zoomオンライン配信サービス

配信スタジオの環境構築から運用サポートまでをトータルでご提供。オンライン配信環境変革をご支援します。

インタラクティブ ライブ投票 アンケートサービス「Slido」

世界中で32万回以上利用。イベントやセミナーでのQ&A、投票を実施し、一体感のあるイベントを実現します。

自律走行型配送ロボット「YUNJI DELI」活用サービス

自律走行型配送ロボットです。労働力の代用のみならず、人と人とが接触しない配送により感染リスクを低減します。

AI ビデオポータルサービス

セキュリティを確保しながら、動画を活用した非リアルタイムのコミュニケーションを提供します。

エリア業者マッチングサービス

24時間365日、エリアや条件から最適な業者を選定し、お客様にご紹介。仲介業務を効率化します。

混雑状況見える化サービス

人が集まる場所のカメラ映像をAIでリアルタイムに解析し、様々なデバイスで混雑状況を確認できるようにします。

車両入退場自動化サービス

車両の入退場管理をAIカメラで実施。入退の記録管理、ゲート開閉、通知までを自動化。手間やコストを削減します。

来訪車見える化サービス

来訪車のナンバープレート情報をAIカメラで読み取り、データ化。取得データをマーケティングに活用いただけます。