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NECネッツエスアイ サポートデスクにおける
音声AI導入のお知らせ

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NECネッツエスアイ サポートデスクにおける音声AI導入のお知らせ

 

平素格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

NECネッツエスアイ株式会社とZoomサービスをご契約いただいているお客様向けにご提供しております
サポートデスクの電話応対にて、音声AIによる応対を開始いたします。
※音声AIはZoom Workplaceで提供されている、Zoom Virtual Agentを採用します。

● 導入開始時期 : 2026年4月6日(月) 午前9時からの受電分より


※ご契約をいただいているお客様へのご案内
詳細につきましてはSymphonictサービスポータルにてご案内を掲載させていただいております。

Symphonictサービスポータルのご登録がお済みでないご契約者様は
こちら https://portal.symphonict.com/portal/よりお申し込みください。

 

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