【家からスマホで対応可能!】固定電話転送サービスのメリットとデメリット
固定電話は自宅・オフィスなどの設置場所から動かすことができませんが、電話転送サービスを使えば、着信をスマホや携帯へ転送して、外出先で受けることができます。 ただし、これまでの電話対応のやり方が通用しなくなったり、環境によ...
固定電話は自宅・オフィスなどの設置場所から動かすことができませんが、電話転送サービスを使えば、着信をスマホや携帯へ転送して、外出先で受けることができます。 ただし、これまでの電話対応のやり方が通用しなくなったり、環境によ...
業務改善を進める際に、ぜひ見直したいのが電話業務です。 これまで、会社の固定電話対応は人が取り次ぐ方法が当たり前とされていました。しかし、深刻な人手不足や業務の複雑化・多様化により、従来のやり方では限界が見えてきています...
営業電話や迷惑電話などによる企業への業務妨害。 あまりにも業務への影響が大きい場合、法的措置を取ることはできるのでしょうか。 電話でのトラブルや被害を訴えることができるのか・どのような犯罪に当たるのかを見ていきましょう。...
「電話転送」と聞くと、「固定電話宛ての着信を別の番号へ転送する設定を思い浮かべてしまう」という人は多いでしょう。 しかし、会社の外でお客様と話をすることが多い場合は、「iPhone宛ての着信を会社の固定電話や他の従業員が...
電話転送は、着信した電話機とは異なる電話へ通話を転送する機能です。 オフィスでは毎日、他の担当者に内線で電話を転送していますね。最近では、テレワークのため外部の番号への転送を行うケースも珍しくありません。 ビジネスには欠...
「普段は事務所や店舗で電話対応しているけれど、外出や取り込み中で電話に出られない時だけ転送できないかな」 「営業時間後は無人になるので、時間指定で自宅や携帯に電話を転送したい」 このような悩みは、電話転送サービスで転送方...
用事があってオフィスを空けなければならない時や、出張や会議で電話に応答できない時に便利なのが自動電話転送です。 自動電話転送を用いてiPhoneやスマホに転送すればどこにいても着信に応答できるので、電話番も必要なく、電話...
オフィスにいないと応答できない固定電話。 電話に出るためだけに出社したり、電話番のために交代でお昼を取るのは効率が良いとは言えませんね。 固定電話を携帯へ転送することができれば、電話に行動を縛られることはなくなります。 ...
電話を転送しても相手が電話に出られない場合、そのままにしておくと電話が鳴りっぱなしになってお客様を待たせてしまいますね。 この記事では、一度転送した電話を取り消しする方法を解説します。 取り次いだ相手が電話に出られないと...
長らく、企業の電話業務はテレワーク対応できないものと考えられていましたが、コロナ禍でのテレワーク拡大を経て、電話業務のあり方にも変化が現れています。 携帯電話の普及やネットワーク技術の発展により、固定電話の着信を携帯電話...