会社の固定電話で受けた着信を、担当者の内線へ電話取り次ぎしたいのに「ビジネスフォンの操作方法がわからない！」「電話取り次ぎボタンが見つからない！」なんて経験をしたことがある方も少なくないのではないでしょうか。 今回は、ビ...

取引先や顧客から電話が来るかもしれないのに、仕事中・会議中などで「AndroidやiPhoneなどスマホで着信した電話に出られない」ということありますよね。 そんな方におすすめしたい機能がスマホの電話転送機能です。 スマ...

出張が多い場合や営業など会社外で仕事が多い場合、またテレワークの導入を行っている会社には、会社の固定電話での着信をスマホへ転送できる「電話転送機能」の利用がおすすめです。 会社の固定電話へかかってきた着信を、iPhone...

ソフトバンク（Softbank）には、以下2つの電話転送サービスがあります。 契約中のソフトバンク携帯への着信をあらかじめ指定した転送先へ転送する「転送電話サービス」 ソフトバンクで契約している固定電話への着信をあらかじ...

会社で電話を取っている人の中には、転送ボタンをうまく使いこなしている人もいるでしょう。しかし、ビジネスフォンをうまく使いこなせずに困っている人もいるかもしれません。 そこで本記事では、電話を転送するボタンの使い方を具体的...

テレワークでオフィスに担当がいない場合でも、担当者が決まっていて携帯がある場合でも、会社の固定電話にかかってくる顧客や取引先からの仕事の電話。 テレワーク環境下において、オフィスにかかってくるこの電話の取次ぎをしているの...

電話転送サービスを利用すると、社員が電話を転送する手間を省けます。事務処理にかける時間が少なく済むため、その時間を別の業務に有効活用できるのがポイントです。 しかし、電話転送サービスを利用したことがないと、毎月の利用料金...

テレワークが浸透している現代、会社の固定電話で行っていた電話対応を削減するため電話転送サービスの需要が高まりつつあります。 会社の固定電話で着信した電話を社外で対応することができる電話転送サービスですが、導入コストが気に...

働き方改革や感染症の影響によるテレワーク環境下での電話取り次ぎは、社内で電話をとった社員が社外の担当者へ電話を取り次ぐという方法を取る必要があります。 そのため「取り次ぎが上手くいかずクレームが発生した」「なかなか転送で...

電話転送サービスにはいろいろな設定が用意されていますが、担当者が不在の場合や2人以上いる場合は複数電話転送ができるサービスを利用するのがおすすめです。 当該サービスを利用すれば、お客様・得意先などから着信があった場合に複...