【Zoomの設定方法】ユーザー管理とは？基本的な使い方を説明

パソコンやスマホなどのデバイスで簡単にWebミーティングができるZoomですが、ユーザー管理をすることでより利便性が良くなります。

しかし、初めてZoomを使う人や管理者権限を持ったことがない人の中には、ユーザー管理の設定の使い方がわからずに困ってしまう人もいるでしょう。

そこで今回は、Zoomのユーザー管理に関連する情報を詳しく説明します。ユーザー管理でできることや基本的な使い方を確認しましょう。

この記事は、次のような人におすすめの内容です。

Zoomのユーザー管理でできることが知りたい人
Zoomのユーザー管理にアクセスする方法が分からない人
Zoomのユーザー管理の基本的な使い方を理解したい人

Zoomの「ユーザー管理」では何ができる？

Zoomのユーザー管理ページでできることは、以下のような操作です。

新規ユーザーの追加・削除
ライセンスや役割の割り当て
アドオン機能の管理

それぞれの使い方については後述します。

Zoomのユーザー管理ではユーザーの増減やライセンスの付与、役割などを自由に設定できる、と覚えておくと良いでしょう。

ユーザー管理の前提条件とは？

管理者（またはオーナー）権限を持っている
アカウントがプロ、ビジネス、教育、エンタープライズのいずれかである

ユーザー管理を開く方法

Zoomのユーザー管理ページには、以下の手順でアクセスできます。

Zoomの公式サイトから管理者権限を持つユーザーでログインする
「ユーザー管理」をクリックする
「ユーザー」をクリックする

Zoomアカウントの基本的な操作方法を紹介

この章では、Zoomのユーザー管理ページの基本的な操作方法を説明します。

基本的な操作方法1：ユーザーの追加方法

Zoomのアカウントに新しいユーザーを追加する場合は、「ユーザー」タブの「インポート」もしくは「ユーザーを追加する」から設定できます。

「インポート」からユーザーを追加する方法

「インポート」では、CSVファイルでZoomアカウントに新しいユーザーを追加できます。ユーザータイプごとに作成する必要はありますが、ユーザーをまとめて追加できるので作業時間をぐっと短縮できるでしょう。

ただし、Zoomが指定する順序でCSVファイルを作成しなければいけません。

電子メール
名
姓
部署
ユーザーグループ
IMグループ

CSVファイルのインポートでZoomアカウントに新しいユーザーを追加する場合は、上記の順番でデータを入力して設定しましょう。

なお、CSVファイルで登録できる最大のユーザー数は9999です。

「ユーザーを追加する」から操作する方法

「ユーザーを追加する」から設定を変更する場合は、メールアドレスなどの情報を入力する必要があります。入力が必要な項目のポイントを下表にまとめたので、ぜひ確認してください。

入力項目	内容
メールアドレスでユーザーを追加	複数のメールアドレスを一度に登録できる。 ※この場合は「,（カンマ）」でアドレスを区切って入力する。
ユーザータイプ	「基本」「ライセンス済み」「オンプレミス*」の3種類があるが、基本的には「基本」「ライセンス済み」から選択。「基本」は無料で利用できるが、「ライセンス済み」は有料ライセンス契約が必要。
機能	任意の入力項目。ユーザーに割り振る機能を選択する。機能を利用するためにはオプションライセンスが必要。
部門	任意の入力項目。部門名を入力できる。
ユーザーグループ	任意の入力項目。ユーザーを追加したいグループを入力できる。
IMグループ	任意の入力項目。ユーザーを追加したいIMグループを入力できる。

*オンプレミストはサーバーやソフトウェア・ネットワーク環境などを、すべて自社内で運用でするきるシステムタイプのこと。この記事を提供しているNECネッツエスアイでは企業へのZoomの導入のお手伝いをしておりますが、オンプレミスタイプの構築は承っておりません。

基本的な操作方法2：追加保留中のユーザーへの連絡

アカウントの確認が未完了のユーザーは、「保留中」タブからチェックできます。

保留中のユーザーが追加連絡を確認していない場合は、右端に表示される「再送信」ボタンをクリックすると再度連絡が行きます。

新しいユーザーをZoomアカウントに招待したもの、「やっぱり参加させるのは止めたい」という場合は「再送信」ボタンの横にある「削除」をクリックしましょう。相手が招待メールから追加を受け入れる前に「削除」を押せば、Zoomアカウントへの招待を取り消しできます。

なお、保留中のリストに表示されるのは、Zoomアカウントの招待状を送ってから30日までです。期間が経過すると、保留中のリストから該当のユーザーが削除される仕組みになっています。

基本的な操作方法3：ライセンスをユーザーに割り振る方法

Zoomの有料ライセンスを取得している場合は、ユーザーにライセンスを割り振ることができます。

具体的な手順は、以下の通りです。

Zoomの公式サイトから管理者権限を持つユーザーでログインする
「ユーザー管理」から「ユーザー」にアクセスする
ライセンスを割り当てるユーザーの「編集」ボタンをクリックする
開いたウインドウで割り振るユーザータイプを選択する
「保存」をクリックする

上記の手順でユーザー管理から設定を変更すれば、設定が済んですぐに該当ユーザーにライセンスが適用されます。

上記と同様の手順で、ユーザーに役割を割り振ることも可能です。複数のユーザーで役割を分担することでよりZoomを管理しやすくなるメリットもあります。

基本的な操作方法4：外部連絡先の管理

アカウントを管理するユーザーが外部連絡先を追加すると、Zoomで情報を利用できます。ユーザー管理ではこの追加した外部連絡先の削除が可能です。

外部連絡先を削除する手順は、以下の通りです。

Zoomの公式サイトからログインする
「ユーザー管理」から「ユーザー」をクリックする
歯車のアイコンをクリックする
開いたメニューで「外部連絡先」をクリックする
「…」マークをクリックして、「アカウントから削除」を選択する

ユーザー管理の詳細設定を一覧表で確認

Zoomのユーザー管理の「詳細」タブで設定できる内容を一覧表にまとめたので、確認してみましょう。

ユーザーグループやチャットグループをユーザー管理でうまく設定することで、より便利にZoomを活用できます。ある程度の人数でZoomミーティングを行う場合は、ぜひ使いこなしてみてください。

詳細タブの項目	概要
ユーザータイプの変更	・自分のアカウントにあるユーザー全員を変更する：ユーザーのタイプを変更できる・特定のユーザータイプのすべてのアカウントメンバーのリンクを解除：当該ユーザータイプのメンバーをZoomアカウント内から削除する。 ※自分のZoomアカウントとメンバーの関連付けがされなくなる。・デフォルトのドメインユーザータイプの変更：新規ユーザー追加時に適用されるデフォルトのタイプを設定できる
ユーザーグループの変更	・デフォルトのユーザーグループを設定：新しいユーザーを追加するときのデフォルトのグループを変更できる・ユーザーグループの切り替え：当該ユーザーを別のグループに移動させる・ドメインユーザーをグループに追加：特定のドメインを持つユーザーを特定のグループに追加できる
チャットグループの変更	・デフォルトのチャットグループを設定：新しいユーザを追加したときのデフォルトのチャットグループを変更できる・チャットグループの切り替え：当該ユーザーを別のチャットグループに移動できる
ユーザーのカスタム属性を追加	・カスタム属性をユーザーに対して追加：最大5個のカスタム属性をユーザーに対して追加できます。

まとめ

Zoomはユーザー管理を使って賢く設定を変更すれば、より活用しやすくなるサービスです。今回紹介した内容を参考に、Zoomのユーザー管理を自分好みに設定変更してみてください。

※記載されている会社名および製品名は、各社の商標または登録商標です。

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