オフィスでの内線と外線の切り替えや、複数回線での同時着信を処理するため、ビジネスフォンの電話機には多くのボタンが並んでいます。 ボタンの種類・名前は機種やメーカーにより少しずつ異なりますが、「フック」というボタンが付いて...

「電話番のための出社でテレワークができない」「会社に電話がかかってくるから営業に出られない」 このような悩みを解決してくれるのが、固定電話の転送サービスです。 この記事では、通信キャリアが提供する固定電話転送サービスの特...

ビジネスフォンの多くには、内線転送という機能が搭載されています。 一度受けた着信を別のビジネスフォンにとばす際に、内線転送を利用することが多いです。 しかし、会社に設置された固定電話の操作方法に慣れていない人のなかには、...

携帯を持って外出する社員は多く、社外でもお客様や取引先と連絡がとれるようになっています。 しかし、商談中・会議中などは携帯に連絡が来てもなかなか対応できないですよね。 このようなときにお客様・取引先から緊急の連絡が来てい...

固定電話を設置している会社は多いですが、社員がずっと社内にいるとは限りません。 このため、社員が社外に出ることが多い会社だと「外出先であっても電話対応できる方法がないものか」と悩んでいるケースもめずらしくありません。 こ...

電話転送サービスを利用すれば、どこにいても着信が転送されてきます。 企業で導入すれば、会社にいなくても自分宛ての着信に対応できて便利です。すでに導入しているという企業も多いのではないでしょうか。 しかし、リモートワークが...

家の電話を誰かに代わるときに「保留」を使ったことがあるという方も多いのではないでしょうか。 会社で使うビジネスフォンでも他の人に電話を取り次ぐときには保留を使いますが、家庭用電話機との最大の違いは、他の電話機への転送も行...

新型コロナウイルス感染症や働き方改革の影響を受け、リモートワーク・テレワークを導入した企業が急増しました。 なかにはリモートワーク・テレワークの導入に向けた準備をじっくり進めていた企業もありますが、時代の流れにあわせざる...

ビジネスでは会社に設置した固定電話宛ての着信を、あらかじめ登録した別の番号に転送することがよくありますよね。 ビジネスフォンの転送機能を使えば、社外にいる社員が電話対応できるので折り返しする手間がなくなったり、伝言の伝え...

日常生活の中で、なくてはならないものとなっているスマートフォン。 中でも、iPhone（アイフォン）は日本のスマホ市場で約6割のシェアを占める人気機種です。 今や電話としてだけではなく、LINE・マップ・カメラ・QR決済...