オフィスでの内線と外線の切り替えや、複数回線での同時着信を処理するため、ビジネスフォンの電話機には多くのボタンが並んでいます。 ボタンの種類・名前は機種やメーカーにより少しずつ異なりますが、「フック」というボタンが付いて...

「電話番のための出社でテレワークができない」「会社に電話がかかってくるから営業に出られない」 このような悩みを解決してくれるのが、固定電話の転送サービスです。 この記事では、通信キャリアが提供する固定電話転送サービスの特...

ビジネスフォンの多くには、内線転送という機能が搭載されています。 一度受けた着信を別のビジネスフォンにとばす際に、内線転送を利用することが多いです。 しかし、会社に設置された固定電話の操作方法に慣れていない人のなかには、...

携帯を持って外出する社員は多く、社外でもお客様や取引先と連絡がとれるようになっています。 しかし、商談中・会議中などは携帯に連絡が来てもなかなか対応できないですよね。 このようなときにお客様・取引先から緊急の連絡が来てい...

固定電話を設置している会社は多いですが、社員がずっと社内にいるとは限りません。 このため、社員が社外に出ることが多い会社だと「外出先であっても電話対応できる方法がないものか」と悩んでいるケースもめずらしくありません。 こ...