【Microsoft 365】使用台数は何台まで？インストール・サインイン上限は
Microsoft 365は、Officeアプリやマイクロソフトのサービスをサブスクリプションで利用できる契約形態です。 複数台の端末にOfficeをインストールできるので、デバイスを使い分けている人には特に嬉しいサービ...
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Microsoft 365Microsoft 365搭載の【Power Automate】でワークフローを自動化
マイクロソフトが提供しているクラウドサービス「Microsoft 365」には、業務フローを自動化するためのサービス「Power Automate」の機能が含まれています。 この記事では、Power プラットフォームの各...
Microsoft 365【Microsoft 365 Apps for business】のプランとTeamsの機能を追加する方法
Microsoft 365 Apps for businessは、Microsoft 365で提供されている企業向けライセンスの1つです。 この記事では、Microsoft 365 Apps for businessの特...
電話対応営業電話の効果的な断り方とは？対応時に注意したいことまとめ
会社で電話対応にあたっていると取引先やお客様からではない、営業の電話がかかってくることがあります。 相手はものやサービスを売るプロなので、「どうすれば断れるのか……」と悩んでいる人も多いのではないでしょうか。 そこで本記...
Microsoft 365【Microsoft 365】Office価格対決。値段が安いプランとおすすめ購入方法
Officeを購入する際に、ライセンスの種類が多くて困ることはありませんか。 永続ライセンスの「Office」の他に、定額で利用できる「Microsoft 365」という選択肢もあります。 プランごとに値段も内容も少しず...
電話対応担当者が休み・離席中など、不在の場合の電話対応マナー解説【ケース別】
会社で電話をとっていると、相手の求める担当者が会議などで離席していたり、休みをとっていて不在にしていたりして「どのように相手に伝えるべきか……」と応対に困ることがあるでしょう。 そこで本記事では、担当者不在の理由別に正し...
電話対応プライベートとは全然違う！仕事での電話対応で気をつけないといけないこと
仕事ではプライベートにないほど、多数の電話に対応する必要があります。 しかし、電話対応の仕事が初めての方や会社に入社して間もない社会経験が浅い方は、どのように対応するのが適切なのか分からずに困ってしまう場合もあるでしょう...
電話対応お客様を不快にさせない！電話対応のマナー・ポイント・注意すべきこととは
お客様相手の電話対応は特に注意する必要があります。 なぜなら、接客の質によってはお客様のなかでの会社に対する評価に影響するからです。 良い対応ができれば会社としての評価は上がる可能性がありますが、反対に対応の質が悪いとク...
Microsoft 365【Microsoft 365】OneDriveストレージは何GBまで？容量を確認する方法は？
ファイルをオンライン上に保存するクラウドストレージ（オンラインストレージ）の利用は、私たちの生活にすっかり定着しました。 過去には、クラウドストレージの安全性が懸念され、ビジネスではオンプレミスのサーバー利用が推奨されて...
電話対応担当者が体調不良で会社をお休み。電話の対応方法・理由の伝え方
体調不良で休みの担当者に電話がかかってきた場合、相手にどこまで事情を話していいのか迷いますね。 担当者と連絡を取ることができない状態でも、相手に不利益を与えることなく業務を進めるには、どのような工夫が必要でしょうか。 こ...
