NECネッツエスアイ
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SOLUTION

業務効率化・生産性向上

様々な側面からデジタルを活用し企業活動の最適化を実現します。

働き方改革やこれから来る労働力人口の減少といった背景から、生産性向上や、それを達成するための業務効率化は、各社にとって重要なミッションとなっています。Symphonictは業務効率化を促進し、生産性を向上させるため、ツールの活用や無人化・自動化といったアプローチでご提案します。

こんな課題を
解決できます !

01

自動化・無人化で、業務の質・スピードを向上

人手の作業は融通が利きやすい一方、コストやミスの増加、安全性の確保といった点で課題も少なくありません。
Symphonictは人力による監視などの業務を自動化・無人化することで業務の質を高めつつ、従業員の安全確保にも貢献します。

課題

人手に頼る作業はコストも高く、ミスやリスクが伴うことも

解決

自動化・無人化でより正確性・効率をアップしつつコストを削減

解決できるサービス

matriXagent

matriXagent

「matriXagent」は、利用者の利便性を損なうことなく、安全なファイル共有を実現できます。

IoTセレクトパック

IoTセレクトパック

IoTセレクトパックではIoTで必要なパーツを各種ご用意しています。使いたいパーツを選んで自由に組み合わせてご利用いただけます。

自治体DXサービス

自治体DXサービス

自治体DX推進計画策定を契機にデジタルシフトを実現し、働き方やまちづくりに関する自治体の課題を解決する具体的な“Action”に繋げます。

02

電話オペレーションの自動化で効率アップ

テレワーク中の電話取次や、不要な営業電話への対応など、電話が業務を妨げてしまう場面は少なくありません。
Symphonictの電話関連ソリューションを活用すれば、電話の取次を自動化したり、これまで電話で行っていた業務を自動化することが可能です。

課題

鳴り止まない電話対応が仕事を妨げる

解決

電話番や連絡をAIで代行。本来の業務に集中し効率をアップ

解決できるサービス

Canario (カナリオ)

Canario (カナリオ)

電話の自動取次、一斉呼び出し、秘匿発信など、テレワークにおける電話応対業務を効率化します。

Canario AIボイスメール

Canario AIボイスメール

携帯電話に入った留守番電話をテキスト化してお知らせ。見逃し防止のほか、生産性向上にも繋がります。

Canario SMS配信予約

Canario SMS配信予約

開封率が非常に高いSMSを一斉配信するサービスです。 お客様の適切なタイミングでSMSを指定日時にお送りすることでお知らせ内容の見落としを減少、売り上げ向上につなげます。

Canario 折電受付

Canario 折電受付

電話のかけ直し予約を自動受付し、オペレーターに受付内容をメール通知。電話混雑を軽減し、満足度を向上させます。

03

クラウドサービスの活用でビジネスを加速させる

紙の書類での申請フローやエクセルでのスケジュール管理、メールや電話での日程調整…。
慣習的に続けてきたことが業務効率化を妨げる一因となっていることは少なくありません。
Symphonictで提供するソリューションは働き方をアップデートし、生産性の高い業務フローを提供します。

課題

紙やエクセルでの管理は時間も手間もかかってしまう

解決

クラウドサービスの活用でフローを効率化、本質的な業務に集中できる環境づくり

解決できるサービス

コミュニケーションAPIサービス

コミュニケーションAPIサービス

API連携によって、貴社サービスに秘匿発信などの付加価値機能を提供します。

IoTセレクトパック

IoTセレクトパック

IoTセレクトパックではIoTで必要なパーツを各種ご用意しています。使いたいパーツを選んで自由に組み合わせてご利用いただけます。

SDPリモートアクセスサービス Powered by Cloudbrink

SDPリモートアクセスサービス Powered by Cloudbrink

ハイブリッドワークにSDP準拠のセキュアなリモートアクセスサービスを提供いたします。

多要素認証サービス

多要素認証サービス

ID/パスワード不要で簡単リモート接続を実現。万全のセキュリティのテレワーク環境をご提供します。

Sansan

Sansan

社内で眠っていた名刺を全社で一元管理・共有し、データとして活用することで、営業のチャンスを広げ、企業の営業力強化を後押しします。

合意・契約プラットフォーム「DocuSign」

合意・契約プラットフォーム「DocuSign」

押印・署名・郵送などの紙のプロセスをデジタルに置き換え、完結。業務プロセスを見直し、働き方改革を実現します。

クラウドコンテンツマネジメント「Box」

クラウドコンテンツマネジメント「Box」

企業向け容量無制限のクラウドストレージ。検索性向上、セキュリティ向上、ペーパーレス、働き方改革を実現します。