【NTT西日本】ISDN（INS）のネットサービス終了に伴う対応まとめ

NTT西日本がこれまで提供してきたISDN回線サービス「INSネット（ディジタル通信モード）」は、固定電話網のIP化に伴って2024年1月で終了することが決まっています。

この記事では、NTT西日本が提供するISDN回線サービスの概要と、サービス終了に伴う影響および今後の対応について解説していきます。

ISDN回線に代わるおすすめのサービスも紹介しているので、現在もISDN回線を利用しているという企業様はぜひ参考にしてみてください。

2024年に提供終了となるNTT西日本のISDN（INS）サービスとは

まずは、NTT西日本のISDN回線サービス「INSネット（ディジタル通信モード）」の概要を詳しく見ていきましょう。

ISDN回線の仕組み

「ISDN（Integrated Services Digital Network）」とは、NTT西日本が提供するアナログ回線を利用したデジタル通信網のことで、日本では「サービス総合デジタル網」とも呼ばれます。

ISDNでは1つの電話番号で2つの回線を使用できることから、音声通話とFAXおよびインターネット接続の同時利用が可能になるとして、1988年のサービス開始以降、個人・法人ともに広く利用されてきました。

ISDN（INS）「ディジタル通信モード」の概要

NTT西日本が展開するISDN回線サービス「INSネット」には、電話・FAXを利用できる「通話モード」と、データ通信を利用できる「ディジタル通信モード」があり、「ディジタル通信モード」については2024年1月でサービス終了を迎えることが決まっています。

ディジタル通信モードはデータ伝送に特化した通信モードで、主に以下のような専用端末によるセンター⇔エンド間通信で利用されています。

区分	利用用途（主な利用例）
POS（販売情報管理）	企業の本部⇔店舗間のPOS端末通信
CCT/CAT（信用照会端末）	クレジットカード会社⇔店舗間のCAT端末通信
警備	個人宅等から警備会社への監視映像通信
ラジオ放送	屋内外からの番組中継、他局への番組素材配信、本社⇔送信所間の音声通信
EB（電子バンキング）	銀行⇔企業間のEB（振込・口座照会）
EDI（電子商取引）	メーカー⇔卸⇔小売間での商品受発注データ通信
ビル管理	ビル等における入口やエレベーターの監視映像送信・通報
G4規格FAX	主にコンビニのマルチコピー複合機によるG4規格FAX
銀行ATM	銀行のセンター拠点⇔店舗ATM間のデータ通信のバックアップ
企業内WAN	企業内ネットワーク（WAN）でのデータ通信のバックアップ
レセプトオンライン請求	オンラインによる診療報酬等の請求データ（レセプトデータ）通信

NTT西日本のISDN（INS）サービス終了に伴う対応

続いて、NTT西日本のISDN回線サービス終了に伴う企業への影響と今後の対応について詳しく見ていきましょう。

ISDNサービスが廃止される背景

NTT西日本のISDN回線サービスが終了する理由として、ISDNに使用されている設備の老朽化が挙げられます。

NTT西日本は、公衆交換電話網（PSTN）によるデータ中継・信号交換機の機能維持が2025年頃に限界を迎えると発表しており、今後データ中継・信号交換機はIP網へ切り替えられる予定となっています。

また光回線やスマートフォンの急速な普及によって固定電話・FAXの使用率が大幅に低下し、それに伴ってISDNの利用者が減少している点等もNTT西日本がサービス終了に至った要因の1つと言えるでしょう。

サービス終了までのスケジュールは？

NTT西日本のISDN回線サービスが終了となるまでの大まかなスケジュールは以下の通りです。

2017年10月	固定電話のIP網への切り替えを発表
2021年1月	他事業者との接続をIP網経由の接続に切り替え開始
2024年1月	INSネット「ディジタル通信モード」および関連する一部のサービスが終了（「通話モード」は継続利用可能）
〃	固定電話契約の一斉引き継ぎと新料金の適応
〃	固定電話の発通話を順次IP網経由の接続に切り替え
〃	メタルケーブルを利用した通信システムの提供（補完策）
2025年1月	IP網経由の接続へ切り替え完了
2027年	メタルケーブルを利用した通信システムの終了

NTT西日本では、2024年1月のサービス終了までに対応が間に合わない企業を対象として、「メタルIP電話のデータ通信」による補完策を提供するとしています。

ただし、こちらはあくまでも一時的な対応策であるため、ISDN回線サービスと比較して遅延が発生しやすかったり、処理時間が増加したりする可能性が高い点に注意が必要です。

サービス終了による企業への影響

NTT西日本のISDN回線サービスが終了することで、企業は以下のような影響を受けると考えられます。

POS（販売時点情報管理）やEDI（電子データ交換）を用いた端末の切り替えが必要になる
クレジットカード決済や警備システムの改修に多大な労力・コストがかかる
ISDNと同時に終了するNTT西日本の各種サービスの代替も検討しなければならない

ISDNはインターネットを経由しない通信が可能であることから、現在も多くの企業がデータ伝送に利用しており、万が一システムの切り替えが間に合わなければ、生産ラインの停止といった深刻な影響を受けることになります。

企業の信用問題や事業の存続にも大きく関わる可能性があるため、早い段階で切り替えの準備を進める必要があるでしょう。

移行先として注目を集める「MVNOサービス」とは

NTT西日本のISDN回線サービスからの移行先としておすすめしたいのが、MVNO（仮想移動体通信事業者）によるモバイルネットワークを利用したサービスです。

ここからは、MVNOサービスを活用するメリットと、NECネッツエスアイが提供する法人向けMVNOサービス「ネッツワイヤレス」の概要を紹介していきます。

MVNOサービスの特長・メリット

NTT西日本のISDN回線サービスからの移行先としてMVNOを選択する主なメリットは以下の通りです。

光回線ではオーバースペックとなるシステム（例：コインパーキングの管理等）の場合、MVNOサービスを利用することでコスト削減を実現できる
POSやCCT端末用のネットワークはすでにモバイルへの切り替えが進んでいるため、先進事例に基づく比較的スムーズなマイグレーションが可能
光回線を敷設できないケースやバックアップ回線の代替等、様々な用途で利用を検討できる

NTT西日本のISDN回線サービス終了は目前に迫っているため、システム移行の期間が十分でない場合や、光回線の契約ができない場合等についてはMVNOサービスの契約を検討してみると良いでしょう。

NECネッツエスアイの法人向けサービス「ネッツワイヤレス」

NECネッツエスアイの「ネッツワイヤレス」は、インターネットを経由せずにデータ通信を行うことができる法人向けのモバイルネットワークサービスです。

全国に設置されているセンサーや機器のデータを取得するのはもちろん、NTT西日本のISDN回線サービスに代わるバックアップ回線として活用することも可能です。

ネッツワイヤレスの主な特長として以下が挙げられます。

完全閉域網での利用が可能なため、社内LANと同じ感覚で安全かつ高品質なモバイルネットワークを利用できる
法人利用に適したトラフィック設計により、安定した通信速度を確保できる
法人向けに特化したプランやネットワーク構成案を多数展開しており、用途に合わせて最適なプランを契約できる

NECネッツエスアイなら、システムインテグレーターとして培ったノウハウを活かし、様々な要件に応じた柔軟な接続構成を提案することが可能です。

小規模構成から中・大規模構成へのマイグレーションも可能ですので、ISDN回線の代替サービスをお探しの企業様はぜひ一度ご相談ください。

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記事まとめ

ISDNはアナログ回線を使用したデジタル通信網のことで、日本では「サービス総合デジタル網」と表記される
NTT西日本のISDN回線サービス「INSネット（ディジタル通信モード）」は2024年1月でのサービス終了が決定している
サービス終了後の移行先として、NECネッツエスアイが提供する「ネッツワイヤレス」等のMVNOサービスが注目されている

NECネッツエスアイでは本記事で紹介した「ネッツワイヤレス」をはじめ、DX（デジタルトランスフォーメーション）に役立つ様々なソリューションを提供しています。

要件・ニーズに合わせた最適なシステムの提案および導入時のサポートが可能ですので、導入をお考えの企業様はぜひ一度ご相談ください。

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