【NECネッツエスアイが提案】ビジネスフォン不要の電話転送のやり方を紹介
働き方改革推進のため、電話対応の方法を見直している企業も多いのではないでしょうか。 特に、「固定電話が原因でテレワーク導入が進まない」という課題は、どの日本企業にも共通です。 この記事では、テレワーク推進に向けたさまざま...
働き方改革推進のため、電話対応の方法を見直している企業も多いのではないでしょうか。 特に、「固定電話が原因でテレワーク導入が進まない」という課題は、どの日本企業にも共通です。 この記事では、テレワーク推進に向けたさまざま...
オフィス電話では、他の人にかかってきた電話を取り次いだり、保留して別の席に移動して対応したり、会議室で外線電話に出たりすることができます。 このような使い方は、ビジネスフォンの「転送」機能を利用したものです。 また、最近...
会社の固定電話に頻繁に連絡が来る場合は、電話転送サービスを利用すると便利です。 社内に電話対応できる社員がいなくても、あらかじめ登録した番号に着信が転送されるため業務効率の改善や取りこぼしの削減につながります。 なかには...
電話転送サービスを利用すれば、社内での電話対応が難しい場合や電話対応専用の社員を用意していない場合でも、しっかり対応できます。 例えば、会社に設置した固定電話に着信が入っても、外で移動中の社員が個人で持つ電話に転送されま...
留守番電話(留守電)サービスを利用すれば、電話に応対するのが難しい場合でも着信した相手のメッセージを録音できます。 呼出し音が鳴っても電話に応対できない場合、無条件で留守番電話に切り替わる場合など、留守電サービスによって...
ビジネスにおいて、電話でのコミュニケーションは必要不可欠です。 しかし、いつでも担当社員がかかってきた電話に対応できるとは限りません。特に社員が社外に出ることが多い場合は、電話転送サービスを利用しなければスムーズかつスピ...
電話転送とは着信を別の番号に転送する機能のことです。 転送機能が搭載されているビジネスフォンもありますが、ない場合は電話転送サービスを利用することでスマホなどの携帯電話に通話を飛ばすことが可能です。 導入すると業務効率化...
オフィスに設置される電話のほとんどはビジネスフォンという電話機で、家庭用の電話機と比べると多くの機能が搭載されています。 しかし、「なかなか機能を使いこなせていない」という人もいるでしょう。 そこで本記事では、ビジネス電...
テレワークの普及により担当者がオフィスに出社しないケースが増えた今日では、「会社にかかってきた電話を携帯電話に転送したい」というニーズが高まっています。 この記事では、ビジネスフォンに着信した電話を外線で転送するためには...
電話でのスピーディなコミュニケーションは、ビジネスにおいて必要不可欠です。 オフィスに設置された固定電話を使用するのもいいですが、ケータイに着信を転送できる電話転送サービスの利用もおすすめです。 すでにご存じの方もいらっ...